Emailing – Exit la généralisation

En emailing comme dans tous les domaines, la spécialisation, voire la surspécialisation est essentielle.
Et si nous nous attardons sur ce sujet ?

Quelques données sur le marché de l’email

The Radicati Group, ce cabinet d’analyses américain spécialisé dans l’email a montré l’évolution probable de ce marché.
Selon ce cabinet, en 2017, il y aura 5 milliards de courriers électriques dans le monde, avec une augmentation de 250 millions de nouvelles adresses chaque année.
75 % de ces adresses sont des adresses personnelles.
Le reste c’est-à-dire les 5 % sont des adresses professionnelles.

Aussi, quel que soit le type de la cible (particuliers ou professionnels), s’il y a un canal à privilégier pour informer, prospecter ou vendre, c’est bien l’email.

Pourquoi la surspécialisation est-elle indispensable ?

  • L’emailing est un canal qui a de longues années devant lui.
    Cependant, selon les études effectuées sur le sujet, l’utilisation de celui-ci va de plus en plus se compliquer.
    La réussite de vos campagnes dépendra en grande partie de la spécialisation, voire l’hyperspécialisation.Très récemment, une étude réalisée par Live Clicker and the Relevancy a mis en exergue les raisons du rejet d’un email par celui qui le reçoit :
  • Un envoi trop fréquent : 44 %
  • Un contenu qui manque de pertinence : 37 %
  • Un email mal structuré lequel complique la lecture : 32 %
  • Une page de redirection qui n’est pas compatible avec un environnement mobile : 26 %
  • Un email dont le format est plus grand que la taille de l’écran : 21 %.En tenant compte de ces résultats, nous pouvons conclure que l’emailing n’est pas un long fleuve tranquille !

Pour obtenir de meilleurs résultats, vous devez donc :

  • analyser de près vos statistiques et votre délivrabilité.
    En effet, ce n’est de cette façon que vous pouvez détecter un risque d’erreur quant à vos fréquences d’envoi.
  • envoyer des messages commerciaux et des messages informatifs et surtout, miser pour un contenu intéressant et original.
    Votre message sera ainsi pertinent pour votre cible.
  • prêter une attention particulière quant au format de vos emails et disposer d’un site parfaitement adapté aux environnements mobiles.

Pour conclure – Spécialisation et surspécialisation de l’emailing

L’importance des caractéristiques variera selon le type de votre cible.
Aussi, exit la généralisation.

Pour un routage vers le grand public, il est indispensable de proposer des emails responsives, lesquels sont compatibles avec les environnements mobiles.

Pour un routage vers des professionnels, la pertinence de vos messages reste essentielle.

Vous avez des besoins de bases emails professionnels qualifiés.

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